Оператор і застосування умов
Оператор MetricSnap — ФОП Семенчук Р.Г., Україна. Ці умови стосуються сервісу за адресою metricsnap.thinkside.agency. MetricSnap допомагає перетворювати документи на перевірені дані й звіти.
Використовуючи сервіс, ви погоджуєтеся з цією редакцією умов. Якщо працюєте від імені організації або клієнта, ви маєте бути уповноважені обробляти їхні документи та підключати відповідні акаунти. Якщо не погоджуєтеся з умовами, припиніть користування сервісом.
Можливості та приватний пілот
MetricSnap відкриває підтримувані фото, скріншоти, PDF, таблиці й текстові документи; допомагає розпізнати цифри та контекст; дає змогу редагувати результат, створити звіт у Google Sheets або експортувати перевірені дані для іншого застосунку. Доступ на етапі приватного пілоту надається дозволеним Google-акаунтам.
Підтримувані формати, обсяг файлів, кількість сторінок, рядків і клітинок обмежені. Поточні обмеження показуються в застосунку. Зашифровані, пошкоджені або непідтримувані документи можуть бути відхилені. Функції пілоту можуть змінюватися; гарантований рівень доступності або SLA не встановлено.
Акаунти та доступ Google
Ви відповідаєте за безпеку свого Google-акаунта, пристрою та власних AI-ключів. Не передавайте сесію або ключі особам, які не мають права користуватися ними. Якщо підозрюєте несанкціонований доступ, відкличте дозвіл у Google або ключ у відповідного провайдера.
Вхід використовує Google OAuth: профіль, email і дозвіл Google Sheets. Поточний дозвіл spreadsheets технічно дозволяє переглядати, створювати, змінювати й видаляти всі ваші Google-таблиці; функції MetricSnap працюють із таблицею, яку ви обрали або створили. Створення таблиці та збереження звіту виконуються за вашою дією. Застосунок додає власні вкладки документного звіту; у розширеному режимі може дописувати дані в обрану вкладку за погодженим мапінгом.
Відкликати дозвіл MetricSnap можна в налаштуваннях підключень Google-акаунта. Вихід із застосунку або відкликання доступу не видаляє вже створених Google-таблиць чи завантажених файлів.
Перевірка результатів
AI-розпізнавання може помилятися, пропускати нечіткі символи або неправильно визначати контекст. Перед підтвердженням і збереженням звірте оригінал, цифри, період, валюту, одиниці, назви й примітки. Позначка підтвердження означає вашу перевірку, а не незалежний аудит оператора.
MetricSnap не надає професійної бухгалтерської, податкової, юридичної чи інвестиційної консультації. Для рішень, які потребують такої перевірки, залучіть відповідного фахівця. Збереження звіту не підтверджує достовірність вихідного документа.
Ваші документи та права
Права на документи й дані залишаються у вас або їхнього правовласника. Ви підтверджуєте, що маєте законні підстави завантажувати матеріали, обробляти персональні дані та передавати їх обраному AI-провайдеру й Google для потрібних вам функцій.
Ви надаєте оператору лише дозвіл обробити матеріали в обсязі, необхідному для виконання ваших дій у сервісі: підготовки, розпізнавання, перевірки та експорту. Це не передає право власності на матеріали й не надає оператору права продавати їх або використовувати для реклами.
Не використовуйте сервіс для незаконних матеріалів, порушення прав інших осіб, обходу обмежень доступу, поширення шкідливих файлів або перевантаження системи. Не надсилайте документи, передачу яких вам заборонено законом, договором чи правилами вашої організації.
Обробка, зберігання й видалення
Оригінальні файли готуються в пам’яті браузера; для AI-обробки потрібні зображення й текст передаються серверу та налаштованому провайдеру. Застосунок не записує оригінали у власне постійне сховище. Технічне зберігання з боку AI-провайдерів і хостингу визначається їхніми умовами; відсутність власного сховища не означає відсутності будь-якої обробки чи зберігання третіми сторонами.
Звіти, назви джерел, примітки й контрольні суми залишаються у вашій Google-таблиці або експортованому файлі. Завантажені чернетки та експорт перевірених даних є незашифрованими JSON-файлами на вашому пристрої. Ви керуєте доступом до цих матеріалів і видаляєте їх у Google Drive або на пристрої. Імпорт в інший застосунок підпорядковується також його правилам доступу й зберігання. «Нова партія» очищує робочий стіл застосунку, а не зовнішні копії.
Google-дані використовуються для видимих користувацьких функцій сервісу. Їх не продають, не використовують для таргетованої реклами або визначення кредитоспроможності. Використання й передавання інформації з Google APIs підпорядковуються Google API Services User Data Policy, включно з вимогами Limited Use. Деталі про сесію, ключі, провайдерів і локальні налаштування наведено на сторінці обробки даних.
Докладніше про обробку даних · Google API Services User Data Policy
AI-провайдери та оплата
Обробка може використовувати OpenAI, Vercel AI Gateway або Google Gemini. Для Google Sheets та AI-сервісів застосовуються також умови відповідного провайдера. Їхні квоти, правила зберігання, доступність і ціни можуть змінюватися незалежно від MetricSnap.
Перевірка й використання вашого AI-ключа виконують реальні модельні запити та можуть бути платними за тарифом вашого провайдера. Ви керуєте його бюджетом і квотами. Видалення ключа з MetricSnap прибирає збережену браузерну копію; для відкликання самого ключа скористайтеся кабінетом провайдера.
Платна підписка виникає лише після окремої згоди з тарифом, автоматичним щомісячним поновленням і цими умовами під час оформлення оплати. Перегляд сайту, вхід або запит на доступ самі собою не створюють платних зобов’язань.
Щомісячна підписка, квота й скасування
Solo коштує 19 USD на місяць і включає 300 успішно оброблених одиниць джерела; Pro — 49 USD і 1 200 одиниць; Studio — 99 USD і 3 000 одиниць. Кожен тариф розрахований на одного користувача. Остаточна сума й валюта показуються перед оплатою. Ваш банк може застосувати власний курс або комісію, якщо валюта картки відрізняється.
Підписка автоматично поновлюється щомісяця за погодженою ціною до скасування. Платіж обробляє WayForPay. Доступ і нова квота активуються після серверного підтвердження успішного платежу. Дати оплаченого періоду та наступного списання показуються в кабінеті, коли їх підтверджено платіжним провайдером. Зміна ціни потребує окремого попереднього погодження.
Одна одиниця — одне зображення, сторінка PDF чи TIFF, заповнена вкладка XLSX, файл CSV/TSV або текст TXT/DOCX до 60 000 символів. Одиниця списується після успішної обробки. Невдалий запит звільняє резерв; мережевий повтор тієї самої операції не списує квоту повторно. Нове розпізнавання за вашою окремою дією є новою операцією. Збереження чи повторний експорт уже готового результату не витрачає квоту.
Невикористана квота не переноситься. Після вичерпання квоти нова обробка зупиняється; автоматичної доплати за перевищення немає. Після невдалого поновлення нова квота не надається, а вже оплачений доступ діє до кінця свого періоду. Результати, які залишаються у відкритій сесії або ваших файлах і Google Sheets, можна зберегти незалежно від нового розпізнавання.
Скасувати майбутнє поновлення можна в розділі підписки кабінету. Скасування завершене, коли кабінет підтвердить його у WayForPay; статус очікування означає, що підтвердження ще немає. За потреби зверніться на privacy@thinkside.agency. Після підтвердженого скасування доступ залишається до кінця оплаченого періоду. Вихід із застосунку або відкликання Google-доступу самі собою не скасовують підписку.
Запити щодо помилкової оплати, повернення коштів або ненаданої послуги надсилайте на privacy@thinkside.agency з номером замовлення, без даних картки. Скасування поновлення не виконує автоматичного повернення за поточний період. Обов’язкові права споживача, зокрема право на розірвання договору й повернення в передбачених законом випадках, зберігаються.
Доступність і припинення користування
Ви можете припинити користування будь-коли, зберегти потрібні результати й відкликати зовнішні дозволи. Оператор може обмежити доступ у разі порушення цих умов, загрози безпеці, зловживання квотами або припинення приватного пілоту. За можливості про суттєві зміни доступу повідомляють завчасно; негайне обмеження можливе для захисту даних або виконання вимог закону.
Робота сервісу залежить від мережі, Google, AI-провайдерів і хостингу. Можливі перебої або відхилення запитів. Зберігайте потрібні оригінали й чернетки. Після невизначеного результату запису використовуйте запропоновану перевірку чи повтор тієї самої операції, щоб уникнути дублів.
Відповідальність і спори
Відповідальність сторін визначається застосовним законодавством. Оператор не обіцяє безпомилкове розпізнавання будь-якого документа або безперервну роботу третіх сервісів. Ви відповідаєте за свої дозволи на матеріали, перевірку результату та дії з ним у межах, установлених законом.
До цих умов застосовується законодавство України, з урахуванням обов’язкових норм, які можуть захищати користувача в його юрисдикції. Ці умови не скасовують законні права споживача й не виключають відповідальність, яку не можна виключити законом. Спір спочатку запропоновано обговорити з оператором; право звернутися до компетентного суду зберігається.
Оновлення умов
Дата й редакція умов зазначені на цій сторінці. Про суттєві зміни оператор повідомляє через сервіс або доступний контакт до їх застосування, коли це можливо. Нові платні зобов’язання чи додаткові дозволи не виникають лише через оновлення тексту: для них потрібна окрема погоджена дія.
Український текст є основною редакцією; англійський переклад надається для зручності. Це не обмежує обов’язкові права користувача за застосовним законодавством.
Контакт оператора
ФОП Семенчук Р.Г. · Україна
З питаннями про сервіс, доступ до даних або ці умови звертайтеся до оператора. Не надсилайте API-ключі, паролі чи повні документи у зверненні без окремої потреби й домовленості.